こんなことって、、、！！ Did it really happen to us?!

昨年中古で購入したYAMAHAのベイビーグランドピアノ。ついこの間調律をお願いしました。ところが、サンタクロースのようなお顔をしたおじぃちゃんマイクこの道かれこれ50年近い調律師さんが、このピアノはなにかおかしい。YAMAHAのでこんなことはめったにないのにと、、、。説明を聞いてもとっても複雑、、、。中古を買うのってほんとリスクが大きいと実感、、、。一体修理にはいくらかかるのやら、、はたして修理可能なのであろうか、、、、。We bought a used YAMAHA baby grand piano last year. It is time to turn the piano. Mike, who just looks like Santa, from Magness Piano Servise came to our house just before Xmas. He has been doing this almost 50 years! Well now, it doesn't sound good at all. He told us that this Piano has something wrong. It is very unusual especially YAMAHA who usually does excellent job. What happened to my PIANO!!!!! It seems very complicating,,, we asked Mike for the estimation for fixing but I had no idea how much it will cost,,,, and if it's ever fixed,,,, Buying a used piano is quite risky,,,

とりあえず調律をしてもらったけど、マイク曰く、完璧にはならないと、、、。しゅん、、、、。泣）もう一度数日後調律をしに来ると言ってこの日は帰って行かれました。YAMAHAは信用ができると父がずっと言っていた。幼いころ、まっさらなYAMAHAのピアノがうちに運ばれてきたときから、私は大のYAMAHAのファン。今回買うときだってだからYAMAHAにしたのに、、、、。アメリカじゃ、違うのかな、、、。Mike did turning but he said that it can't be perfect without fixing,,,,,. Oh,,, no,,,,, I really trusted YAMAHA as my dad used to say we can trust YAMAHA. The piano my parents bought for me when I was 6 was a brand-new piano. Since then I am big fun of YAMAHA but,,,,, what can I say,,,,

その数日後、マイクから連絡があり、このピアノの製造が２００１年で、YAMAHAはすべて１０年保証をしているからもしかしたらまだ保証期間かもしれないとのことだった。うわー、こんなことまで私たちのために調べてくれたのね！！そしてマイクはYAMAHAに問い合わせてくれた。ちょっと複雑な事情ならしく、アンサーは数日かかるとのこと。Couple of days later, Mike called us and he said that he found our that the piano was made in 2001 so it might be still under warranty. Wow Mike, did you research for us?! Thank you so much! Then he said he will contact to YAMAHA. It was bit complicated so we had to wait another couple of days if we can use warranty or not.

さらに数日の今日。マイクから連絡があった。このピアノを製造していたときに、ピアノに使う木事態に悪い油が回り、それによってピアノ線を引っ掛ける釘がうまく落ち着かないということが判明し、リコールされたものの、回収敷ききれなかったピアノの一つだったとのこと。YAMAHAは修理はしないと。2 days later, Mike called us again. He explained what happened to the piano. The wood made of Piano got bad oil while they are making this piano and it was recalled but they were not able to return all the piano that had the same problem. So this piano is one of it. YAMAHA said they don't fix it...

しかし、YAMAHAはまっさらのベイビーピアノを送ってくれるとのこと！！！But they said they will send a BRAND-NEW Baby Piano to our house!!!!!

え？？え？？？え？？？いまなんていった？？！！いまだに信じられない、なんだか宝くじが当たった気分。中古で買って、１年後壊れてると判明し、そしたらまっさらなものになって帰ってくる？？！！うわ、、、YAMAHA。さすが。１１年目にしてもまっさらなものと交換してくれるの！！素敵！というか、このおじいちゃん、マイク、ほんと素敵！これを調べるために費やした時間分を払いますと言ったけど、そんなのはいいんだ、君たちにちゃんとしたピアノが来ることは私にとってもうれしいんだよだって！ほんと素敵過ぎる！！！マイク、ほんとにサンタさんｎだったのかも。What? What? What? What did you say now??!!! I can't believe!! We feel just like wining a lottery!!! We bought a used piano and one year later we were told that it has some problem then now we are getting a brand-new piano???!!!!Wow YAMAHA, I still trust you!!! It's so wonderful!! Well, Mike made it happen!!! Wow thank you so much! We offer to pay for his time for researching but he said NO. He is so happy that we will have a right piano. Wow what a guy. He must be a real SANTA!!!!

☆Trusted Piano guy Michael Magness
Magness Piano Service
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